Android-Handy infiziert? Was tun, wenn plötzlich Geld oder Guthaben fehlt?
Frage:
Hallo, ich habe eine Android-App außerhalb von Google Play installiert. Kurz danach war mein Guthaben weg. Kann die App dafür verantwortlich sein und was kann ich jetzt tun?
Antwort:
Hallo, Alexander!
Ja, eine manipulierte APK kann solche Probleme verursachen. Besonders verdächtig ist es, wenn die Kosten direkt nach der Installation auftreten.
Warum ist plötzlich mein Guthaben weg?
Eine Schad-App kann im Hintergrund kostenpflichtige SMS verschicken oder andere unerwünschte Aktionen ausführen (SMS-Trojaner für Android = Schadsoftware, die unter anderem SMS-Funktionen missbrauchen kann).
Auch FluBot ist eine bekannte Android-Schadsoftware, die über gefälschte Nachrichten und Apps verbreitet wurde.
Woran erkenne ich eine verdächtige App?
Schauen Sie unter Einstellungen → Apps → Berechtigungen, welche Rechte die kürzlich installierte App besitzt (z. B. SMS, Telefon, Kontakte).
Passt die Berechtigung nicht zur eigentlichen Funktion der App, sollte man genauer hinschauen.
Was kann ich sofort tun?
Verdächtige App deinstallieren, Android aktualisieren und anschließend einen Sicherheitsscan durchführen. Gleichzeitig lohnt sich ein Blick auf die Mobilfunkrechnung bzw. das Prepaid-Guthaben.
Was mache ich mit den bereits entstandenen Kosten?
Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter und lassen Sie unbekannte Premium-SMS oder Drittanbieter-Dienste prüfen und gegebenenfalls sperren. Bei verdächtigen Bankaktivitäten sollten Sie das betreffende Konto zusätzlich absichern.
Hilft ein Handy Signalblocker?
Ein Handy Signalblocker Gerät kann Mobilfunksignale stören, entfernt aber keinen SMS-Trojaner und schützt auch kein bereits kompromittiertes Konto.
Für ein infiziertes Smartphone sind deshalb App-Prüfung, Malware-Scan und die Sperrung kostenpflichtiger Dienste die sinnvolleren Maßnahmen.
